[gast]

Seid gegrüsst,

bei einem Kunden habe ich David V8+ Corp. Ed. inkl. neuestem SP und allen
möglichen Hotfixes installiert.

Der Chef von der Firma nutzt sehr oft den Webaccess von seinem Notebook aus
(quer durch die Lande, auch im Ausland), dreht mir aber bald den Hals um.
Auf dem Gerät läuft WinXP Pro SP2 mit allen Updates.

Bei ihm tritt das Phänomen auf, dass ca. alle 2-3 Mails, die er über den
WebAccess beantwortet, beim Absenden ein "Seite kann nicht angezeigt werden"
kommt. Daraufhin muss er zurück und die ganze Antwort neu schreiben.
Meistens klappt es dann. Neue eMails kann er ohne Probleme schreiben. Nur
beim Beantworten und Weiterleiten tauchen diese Probleme auf.

Ich habe mir auf dem Server einen Testaccount angelegt und von meinem Büro
aus getestet bis zum Umfallen. Ich kann diesen Fehler nicht nachvollziehen.
Selbst wenn ich in die zu beantwortende eMail noch einen 3MB Anhang reinhaue
funktioniert das.

In besagter Firma nutzen das 4 Mitarbeiter. Und nur bei einem treten diese
Probleme auf. Ein Support-Call bei Tobit ergab, ich solle die Werte für die
max. Verbindungen und für TCP-Delay erhöhen. Die habe ich jetzt schon schön
erhöht, das InfoCenter Web wird merklich langsamer im Aufbau (so wie Tobit
prophezeit hat), aber gelöst hat das nichts.

Auch ein Neuaufbau des Benutzerarchivs (Temp.-Ordner anlegen, alles
reinschieben, auf Filesystem-Ebene den Inhalt töten und alles wieder
zurückkopieren) hat nichts gebracht.

So ein grosses Rad, wie ich bräuchte, um daran zu drehen, wurde noch nicht
erfunden.

Hat jemand eine kleine aber feine Idee für mich?

Liegt das an der Grösse des Archivs (meistens über 4.000 Einträge, sowohl
im Eingang als auch im Ausgang und deren Unterarchiven)?
Clientseitig irgendwas zu beachten? Auf dem Gerät ist der Novellclient
installiert, da da noch ein 4.11 Server in der Firma steht. Beisst der sich
irgendwo?

Der Kunde sagte mir letztens klar ins Gesicht, er hätte es sich anders
vorgestellt (wohlgemerkt, er hats vor 9 Monaten gekauft). Er dachte da mehr
so an die Leistung wie bei z.B. web.de. (ich habe mir das Grinsen
verkniffen).

Danke und Gruß,
Kai Hellweg

[gast]

Hallo,

schön, dass ich nicht der einzige bin.
Wir haben bei diversen Kunden genau das gleiche Problem und schon einen
recht langen Support-Call mit Tobit.

Bis jetzt habe ich noch keine Lösung, bin aber gerade dabei eine zu
suchen...

Das Problem tritt auch in frisch-installierten, lupenreinen
Testumgebungen auf.

Sobald ich eine Lösung habe, melde ich mich, wenn Du eine hast, sag
bitte auch Bescheid.
Dieses Problem ist echt super nervig, weil die Kunden sauer sind, weil
sie jede 3-4 Mail ihren kompletten Text neu schreiben müssen.

Wer hat denn hier noch das Problem?

Bis bald,

Bob

info@hellweg.net schrieb:

Seid gegrüsst,

bei einem Kunden habe ich David V8+ Corp. Ed. inkl. neuestem SP und allen
möglichen Hotfixes installiert.

Der Chef von der Firma nutzt sehr oft den Webaccess von seinem Notebook aus
(quer durch die Lande, auch im Ausland), dreht mir aber bald den Hals um.
Auf dem Gerät läuft WinXP Pro SP2 mit allen Updates.

Bei ihm tritt das Phänomen auf, dass ca. alle 2-3 Mails, die er über den
WebAccess beantwortet, beim Absenden ein "Seite kann nicht angezeigt werden"
kommt. Daraufhin muss er zurück und die ganze Antwort neu schreiben.
Meistens klappt es dann. Neue eMails kann er ohne Probleme schreiben. Nur
beim Beantworten und Weiterleiten tauchen diese Probleme auf.

Ich habe mir auf dem Server einen Testaccount angelegt und von meinem Büro
aus getestet bis zum Umfallen. Ich kann diesen Fehler nicht nachvollziehen.
Selbst wenn ich in die zu beantwortende eMail noch einen 3MB Anhang reinhaue
funktioniert das.

In besagter Firma nutzen das 4 Mitarbeiter. Und nur bei einem treten diese
Probleme auf. Ein Support-Call bei Tobit ergab, ich solle die Werte für die
max. Verbindungen und für TCP-Delay erhöhen. Die habe ich jetzt schon schön
erhöht, das InfoCenter Web wird merklich langsamer im Aufbau (so wie Tobit
prophezeit hat), aber gelöst hat das nichts.

Auch ein Neuaufbau des Benutzerarchivs (Temp.-Ordner anlegen, alles
reinschieben, auf Filesystem-Ebene den Inhalt töten und alles wieder
zurückkopieren) hat nichts gebracht.

So ein grosses Rad, wie ich bräuchte, um daran zu drehen, wurde noch nicht
erfunden.

Hat jemand eine kleine aber feine Idee für mich?

Liegt das an der Grösse des Archivs (meistens über 4.000 Einträge, sowohl
im Eingang als auch im Ausgang und deren Unterarchiven)?
Clientseitig irgendwas zu beachten? Auf dem Gerät ist der Novellclient
installiert, da da noch ein 4.11 Server in der Firma steht. Beisst der sich
irgendwo?

Der Kunde sagte mir letztens klar ins Gesicht, er hätte es sich anders
vorgestellt (wohlgemerkt, er hats vor 9 Monaten gekauft). Er dachte da mehr
so an die Leistung wie bei z.B. web.de. (ich habe mir das Grinsen
verkniffen).

Danke und Gruß,
Kai Hellweg

[gast]

Hallo Kai,

zu kurze Zeitspanne bevor das Powermanagement vom Laptop
irgendeine Verbindung kappt, wäre wohl zu einfach.

Gruß

Silvio




schrieb im Newsbeitrag news:418386432@news.tobit.com...

Seid gegrüsst,

bei einem Kunden habe ich David V8+ Corp. Ed. inkl. neuestem SP und allen
möglichen Hotfixes installiert.

Der Chef von der Firma nutzt sehr oft den Webaccess von seinem Notebook
aus
(quer durch die Lande, auch im Ausland), dreht mir aber bald den Hals um.
Auf dem Gerät läuft WinXP Pro SP2 mit allen Updates.

Bei ihm tritt das Phänomen auf, dass ca. alle 2-3 Mails, die er über den
WebAccess beantwortet, beim Absenden ein "Seite kann nicht angezeigt
werden"
kommt. Daraufhin muss er zurück und die ganze Antwort neu schreiben.
Meistens klappt es dann. Neue eMails kann er ohne Probleme schreiben. Nur
beim Beantworten und Weiterleiten tauchen diese Probleme auf.

Ich habe mir auf dem Server einen Testaccount angelegt und von meinem Büro
aus getestet bis zum Umfallen. Ich kann diesen Fehler nicht
nachvollziehen.
Selbst wenn ich in die zu beantwortende eMail noch einen 3MB Anhang
reinhaue
funktioniert das.

In besagter Firma nutzen das 4 Mitarbeiter. Und nur bei einem treten diese
Probleme auf. Ein Support-Call bei Tobit ergab, ich solle die Werte für
die
max. Verbindungen und für TCP-Delay erhöhen. Die habe ich jetzt schon
schön
erhöht, das InfoCenter Web wird merklich langsamer im Aufbau (so wie Tobit
prophezeit hat), aber gelöst hat das nichts.

Auch ein Neuaufbau des Benutzerarchivs (Temp.-Ordner anlegen, alles
reinschieben, auf Filesystem-Ebene den Inhalt töten und alles wieder
zurückkopieren) hat nichts gebracht.

So ein grosses Rad, wie ich bräuchte, um daran zu drehen, wurde noch nicht
erfunden.

Hat jemand eine kleine aber feine Idee für mich?

Liegt das an der Grösse des Archivs (meistens über 4.000 Einträge, sowohl
im Eingang als auch im Ausgang und deren Unterarchiven)?
Clientseitig irgendwas zu beachten? Auf dem Gerät ist der Novellclient
installiert, da da noch ein 4.11 Server in der Firma steht. Beisst der
sich
irgendwo?

Der Kunde sagte mir letztens klar ins Gesicht, er hätte es sich anders
vorgestellt (wohlgemerkt, er hats vor 9 Monaten gekauft). Er dachte da
mehr
so an die Leistung wie bei z.B. web.de. (ich habe mir das Grinsen
verkniffen).

Danke und Gruß,
Kai Hellweg

[gast]

Hallo Silvio,

jepp, das wäre zu einfach, weil der Fehler auch auftritt, wenn man den
WebAccess direkt auf dem Server, auf dem David läut, lokal mit dem IE
benutzt.
In diversen Testumgebungen kommt der Fehler auch.
Trotzdem danke fürs Mitdenken!

Bob

Bingo-Bingo@OnlineHome.de schrieb:

Hallo Kai,

zu kurze Zeitspanne bevor das Powermanagement vom Laptop
irgendeine Verbindung kappt, wäre wohl zu einfach.

Gruß

Silvio




schrieb im Newsbeitrag news:418386432@news.tobit.com...

Seid gegrüsst,

bei einem Kunden habe ich David V8+ Corp. Ed. inkl. neuestem SP und allen
möglichen Hotfixes installiert.

Der Chef von der Firma nutzt sehr oft den Webaccess von seinem Notebook
aus
(quer durch die Lande, auch im Ausland), dreht mir aber bald den Hals um.
Auf dem Gerät läuft WinXP Pro SP2 mit allen Updates.

Bei ihm tritt das Phänomen auf, dass ca. alle 2-3 Mails, die er über den
WebAccess beantwortet, beim Absenden ein "Seite kann nicht angezeigt
werden"
kommt. Daraufhin muss er zurück und die ganze Antwort neu schreiben.
Meistens klappt es dann. Neue eMails kann er ohne Probleme schreiben. Nur
beim Beantworten und Weiterleiten tauchen diese Probleme auf.

Ich habe mir auf dem Server einen Testaccount angelegt und von meinem Büro
aus getestet bis zum Umfallen. Ich kann diesen Fehler nicht
nachvollziehen.
Selbst wenn ich in die zu beantwortende eMail noch einen 3MB Anhang
reinhaue
funktioniert das.

In besagter Firma nutzen das 4 Mitarbeiter. Und nur bei einem treten diese
Probleme auf. Ein Support-Call bei Tobit ergab, ich solle die Werte für
die
max. Verbindungen und für TCP-Delay erhöhen. Die habe ich jetzt schon
schön
erhöht, das InfoCenter Web wird merklich langsamer im Aufbau (so wie Tobit
prophezeit hat), aber gelöst hat das nichts.

Auch ein Neuaufbau des Benutzerarchivs (Temp.-Ordner anlegen, alles
reinschieben, auf Filesystem-Ebene den Inhalt töten und alles wieder
zurückkopieren) hat nichts gebracht.

So ein grosses Rad, wie ich bräuchte, um daran zu drehen, wurde noch nicht
erfunden.

Hat jemand eine kleine aber feine Idee für mich?

Liegt das an der Grösse des Archivs (meistens über 4.000 Einträge, sowohl
im Eingang als auch im Ausgang und deren Unterarchiven)?
Clientseitig irgendwas zu beachten? Auf dem Gerät ist der Novellclient
installiert, da da noch ein 4.11 Server in der Firma steht. Beisst der
sich
irgendwo?

Der Kunde sagte mir letztens klar ins Gesicht, er hätte es sich anders
vorgestellt (wohlgemerkt, er hats vor 9 Monaten gekauft). Er dachte da
mehr
so an die Leistung wie bei z.B. web.de. (ich habe mir das Grinsen
verkniffen).

Danke und Gruß,
Kai Hellweg

[gast]

Hi,

ich begreife das einfach nicht.

Ich habe das Ganze jetzt von 2 externen PCs getestet. Und nirgendwo kam eine
irgendwie geartete Fehlermeldung. Es lief alles sauber durch.

Gehe ich allerdings zu dem Kunden in die Firma (dort gibt es zwei
unabhängige DSL-Anschlüsse) und ich greife von einer Arbeitsstation mit
einem anderen DSL-Anschluß auf das "Problemnetz" zu, gibt es Ausfälle ohne
Ende.

Bei meinen Test-PCs, wo alles läuft, habe ich DSL-6000 (einmal T-Com und
Congster, einmal komplett Freenet). Die externen Kundengeräte sind mit max.
DSL-2000 angebunden.

Liegt das ggf. an dem Upload der Anschlüsse? Tobit schreibt zwar, es soll
problemlos mit DSL-1000 funktionieren, aber ist das wirklich so?

So langsam glaube ich nicht mehr dran, dass das irgendwo auf der Serverseite
hängt. Aber ich probiere ja gerne weiter, habe ja nichts anderes zu tun.

Kleiner Tipp für Dich, Bob: Stell die Werte in der Webbox-Konfig mal
folgendermassen ein:

- Maximale gleichzeitige Verbindungen: 1000
- TCP Delay: 20000

Ich konnte mit den Werten zumindest eine Linderung erreichen.

Gruß,
Kai Hellweg


schrieb im Newsbeitrag
news:1008985426@news.tobit.com...

Hallo,

schön, dass ich nicht der einzige bin.
Wir haben bei diversen Kunden genau das gleiche Problem und schon einen
recht langen Support-Call mit Tobit.

Bis jetzt habe ich noch keine Lösung, bin aber gerade dabei eine zu
suchen...

Das Problem tritt auch in frisch-installierten, lupenreinen
Testumgebungen auf.

Sobald ich eine Lösung habe, melde ich mich, wenn Du eine hast, sag
bitte auch Bescheid.
Dieses Problem ist echt super nervig, weil die Kunden sauer sind, weil
sie jede 3-4 Mail ihren kompletten Text neu schreiben müssen.

Wer hat denn hier noch das Problem?

Bis bald,

Bob

info@hellweg.net schrieb:

Seid gegrüsst,

bei einem Kunden habe ich David V8+ Corp. Ed. inkl. neuestem SP und allen
möglichen Hotfixes installiert.

Der Chef von der Firma nutzt sehr oft den Webaccess von seinem Notebook
aus
(quer durch die Lande, auch im Ausland), dreht mir aber bald den Hals um.
Auf dem Gerät läuft WinXP Pro SP2 mit allen Updates.

Bei ihm tritt das Phänomen auf, dass ca. alle 2-3 Mails, die er über den
WebAccess beantwortet, beim Absenden ein "Seite kann nicht angezeigt
werden"
kommt. Daraufhin muss er zurück und die ganze Antwort neu schreiben.
Meistens klappt es dann. Neue eMails kann er ohne Probleme schreiben. Nur
beim Beantworten und Weiterleiten tauchen diese Probleme auf.

Ich habe mir auf dem Server einen Testaccount angelegt und von meinem
Büro
aus getestet bis zum Umfallen. Ich kann diesen Fehler nicht
nachvollziehen.
Selbst wenn ich in die zu beantwortende eMail noch einen 3MB Anhang
reinhaue
funktioniert das.

In besagter Firma nutzen das 4 Mitarbeiter. Und nur bei einem treten
diese
Probleme auf. Ein Support-Call bei Tobit ergab, ich solle die Werte für
die
max. Verbindungen und für TCP-Delay erhöhen. Die habe ich jetzt schon
schön
erhöht, das InfoCenter Web wird merklich langsamer im Aufbau (so wie
Tobit
prophezeit hat), aber gelöst hat das nichts.

Auch ein Neuaufbau des Benutzerarchivs (Temp.-Ordner anlegen, alles
reinschieben, auf Filesystem-Ebene den Inhalt töten und alles wieder
zurückkopieren) hat nichts gebracht.

So ein grosses Rad, wie ich bräuchte, um daran zu drehen, wurde noch
nicht
erfunden.

Hat jemand eine kleine aber feine Idee für mich?

Liegt das an der Grösse des Archivs (meistens über 4.000 Einträge,
sowohl
im Eingang als auch im Ausgang und deren Unterarchiven)?
Clientseitig irgendwas zu beachten? Auf dem Gerät ist der Novellclient
installiert, da da noch ein 4.11 Server in der Firma steht. Beisst der
sich
irgendwo?

Der Kunde sagte mir letztens klar ins Gesicht, er hätte es sich anders
vorgestellt (wohlgemerkt, er hats vor 9 Monaten gekauft). Er dachte da
mehr
so an die Leistung wie bei z.B. web.de. (ich habe mir das Grinsen
verkniffen).

Danke und Gruß,
Kai Hellweg

[gast]

Hallo,

wir haben auch dieses Problem und noch keine Lösung. Und das bei verschiedenen Installationen mit ganz unterschiedlichen Providern.
Auch nur beim Antworten oder Weiterleiten von Mails.
Nur an der Grösse der Datei kann es nicht liegen.
Auch die Inhalte der Mails (html, Links usw.) scheinen nicht der Grund zu sein.
Gibt es hier bereits von irgend jemand eine Idee?

Viele Grüsse aus Aachen
Mark Heckes


-------- Original Message --------
Subject: Webaccess und "Seite kann nicht angezeigt werden" (14-Jun-2006 20:47)
From: info@hellweg.net
To: tobit.public.de.webbox

Seid gegrüsst,

bei einem Kunden habe ich David V8+ Corp. Ed. inkl. neuestem SP und allen
möglichen Hotfixes installiert.

Der Chef von der Firma nutzt sehr oft den Webaccess von seinem Notebook aus

(quer durch die Lande, auch im Ausland), dreht mir aber bald den Hals um.
Auf dem Gerät läuft WinXP Pro SP2 mit allen Updates.

Bei ihm tritt das Phänomen auf, dass ca. alle 2-3 Mails, die er über den
WebAccess beantwortet, beim Absenden ein "Seite kann nicht angezeigt werden"

kommt. Daraufhin muss er zurück und die ganze Antwort neu schreiben.
Meistens klappt es dann. Neue eMails kann er ohne Probleme schreiben. Nur
beim Beantworten und Weiterleiten tauchen diese Probleme auf.

Ich habe mir auf dem Server einen Testaccount angelegt und von meinem Büro
aus getestet bis zum Umfallen. Ich kann diesen Fehler nicht nachvollziehen.

Selbst wenn ich in die zu beantwortende eMail noch einen 3MB Anhang
reinhaue
funktioniert das.

In besagter Firma nutzen das 4 Mitarbeiter. Und nur bei einem treten diese
Probleme auf. Ein Support-Call bei Tobit ergab, ich solle die Werte für die

max. Verbindungen und für TCP-Delay erhöhen. Die habe ich jetzt schon schön

erhöht, das InfoCenter Web wird merklich langsamer im Aufbau (so wie Tobit
prophezeit hat), aber gelöst hat das nichts.

Auch ein Neuaufbau des Benutzerarchivs (Temp.-Ordner anlegen, alles
reinschieben, auf Filesystem-Ebene den Inhalt töten und alles wieder
zurückkopieren) hat nichts gebracht.

So ein grosses Rad, wie ich bräuchte, um daran zu drehen, wurde noch nicht
erfunden.

Hat jemand eine kleine aber feine Idee für mich?

Liegt das an der Grösse des Archivs (meistens über 4.000 Einträge, sowohl
im Eingang als auch im Ausgang und deren Unterarchiven)?
Clientseitig irgendwas zu beachten? Auf dem Gerät ist der Novellclient > installiert, da da noch ein 4.11 Server in der Firma steht. Beisst der sich

irgendwo?

Der Kunde sagte mir letztens klar ins Gesicht, er hätte es sich anders > vorgestellt (wohlgemerkt, er hats vor 9 Monaten gekauft). Er dachte da mehr

so an die Leistung wie bei z.B. web.de. (ich habe mir das Grinsen
verkniffen).

Danke und Gruß,
Kai Hellweg

[gast]

Hi,

ich war heute Nachmittag noch einmal mit einer kranken Idee bei meinem
Problemkunden.

Auf dem Client habe ich alle temporären Internetdateien gelöscht, den Cache
dafür auf ein Minimum gestellt und sämtliche Sicherheitseinstellungen im
Browser (hier IE6) auf Standardstufe gestellt.

Und ich konnte es nicht glauben, es hat funktioniert. Ich habe zusammen mit
dem Kunden mehrere Antworten und Weiterleitungen getestet und er selbst war
auch sehr angenehm überrascht. So stabil lief es wohl noch nie.

Vielleicht ist das bei den anderen "Problemteilnehmern" auch anwendbar.

Gruß,
Kai Hellweg


-----------------
schrieb im Newsbeitrag
news:1000C0004496D289000039E9@news.tobit.com...

Hallo,

wir haben auch dieses Problem und noch keine Lösung. Und das bei
verschiedenen Installationen mit ganz unterschiedlichen Providern.
Auch nur beim Antworten oder Weiterleiten von Mails.
Nur an der Grösse der Datei kann es nicht liegen.
Auch die Inhalte der Mails (html, Links usw.) scheinen nicht der Grund zu
sein.
Gibt es hier bereits von irgend jemand eine Idee?

Viele Grüsse aus Aachen
Mark Heckes


-------- Original Message --------
Subject: Webaccess und "Seite kann nicht angezeigt werden" (14-Jun-2006
20:47)
From: info@hellweg.net
To: tobit.public.de.webbox

Seid gegrüsst,

bei einem Kunden habe ich David V8+ Corp. Ed. inkl. neuestem SP und allen
möglichen Hotfixes installiert.

Der Chef von der Firma nutzt sehr oft den Webaccess von seinem Notebook
aus

(quer durch die Lande, auch im Ausland), dreht mir aber bald den Hals um.
Auf dem Gerät läuft WinXP Pro SP2 mit allen Updates.

Bei ihm tritt das Phänomen auf, dass ca. alle 2-3 Mails, die er über den
WebAccess beantwortet, beim Absenden ein "Seite kann nicht angezeigt
werden"

kommt. Daraufhin muss er zurück und die ganze Antwort neu schreiben.
Meistens klappt es dann. Neue eMails kann er ohne Probleme schreiben. Nur
beim Beantworten und Weiterleiten tauchen diese Probleme auf.

Ich habe mir auf dem Server einen Testaccount angelegt und von meinem
Büro
aus getestet bis zum Umfallen. Ich kann diesen Fehler nicht
nachvollziehen.

Selbst wenn ich in die zu beantwortende eMail noch einen 3MB Anhang
reinhaue
funktioniert das.

In besagter Firma nutzen das 4 Mitarbeiter. Und nur bei einem treten
diese
Probleme auf. Ein Support-Call bei Tobit ergab, ich solle die Werte für
die

max. Verbindungen und für TCP-Delay erhöhen. Die habe ich jetzt schon
schön

erhöht, das InfoCenter Web wird merklich langsamer im Aufbau (so wie
Tobit
prophezeit hat), aber gelöst hat das nichts.

Auch ein Neuaufbau des Benutzerarchivs (Temp.-Ordner anlegen, alles
reinschieben, auf Filesystem-Ebene den Inhalt töten und alles wieder
zurückkopieren) hat nichts gebracht.

So ein grosses Rad, wie ich bräuchte, um daran zu drehen, wurde noch
nicht
erfunden.

Hat jemand eine kleine aber feine Idee für mich?

Liegt das an der Grösse des Archivs (meistens über 4.000 Einträge,
sowohl
im Eingang als auch im Ausgang und deren Unterarchiven)?
Clientseitig irgendwas zu beachten? Auf dem Gerät ist der Novellclient >
installiert, da da noch ein 4.11 Server in der Firma steht. Beisst der
sich

irgendwo?

Der Kunde sagte mir letztens klar ins Gesicht, er hätte es sich anders >
vorgestellt (wohlgemerkt, er hats vor 9 Monaten gekauft). Er dachte da
mehr

so an die Leistung wie bei z.B. web.de. (ich habe mir das Grinsen
verkniffen).

Danke und Gruß,
Kai Hellweg